Avec l’avènement des plateformes de mise en relation comme Airbnb, les propriétaires de biens immobiliers peuvent désormais accéder à plus d’opportunités. Les locations de courte durée constituant une source de revenu importante, ils sont de plus en plus nombreux à confier la gestion locative de leurs biens à une conciergerie Airbnb.
La conciergerie Airbnb est une solution clé en main qui se charge, en lieu et place du propriétaire. Elle le relaye dans toutes les démarches relatives à la location notamment de courte durée d’un bien immobilier. Pensé pour faciliter la gestion locative, moyennant une commission, ce service comprend diverses prestations qui peuvent différer d’un prestataire à un autre.
Pour avoir un bon taux de remplissage pour une rentabilité satisfaisante pour les propriétaires, la conciergerie est d’abord un spécialiste du marketing en ligne. En effet, dans le domaine de la location saisonnière, il est primordial d’assurer une présence optimisée sur la plateforme.
La conciergerie prend donc en charge la mise en ligne de l’annonce. Elle veille à y insérer des supports visuels de qualité (photos professionnelles, angle de vue avantageux…) et à en faire la promotion. Le service comprend également la gestion des réservations et des relations avec leslocataires.
Pour une location de courte durée, comme pour toute relation avec le client, l’accueil est un point-clé à ne pas négliger. Ainsi, à l’arrivée comme au départ des locataires, il est essentiel qu’ils soient pris en charge par une personne avenante et serviable.
Un service disponible pour chacune des réservations afin que l’hébergement dispose d’une bonne réputation auprès des utilisateurs de la plateforme.
Opter pour la conciergerie Airbnb, c’est aussi disposer d’un service chargé de maintenir la propreté et l’hygiène en tout temps. Ainsi, les propriétaires sont assurés que le ménage est fait et que le bien est prêt pour une prochaine location.
Selon le prestataire, la conciergerie peut également s’occuper de l’entretien global (travaux de plomberie, d’électricité…). Un service d’autant plus important pour éviter les réclamations clients sur la plateforme et pour leur assurer un séjour agréable. À noter que l’image est essentielle pour faire bonne impression auprès des futurs locataires.
D’autres services peuvent être proposés par les conciergeries Airbnb. Ils diffèrent en fonction des besoins des propriétaires et des services qu’ils veulent mettre à disposition des locataires.
La conciergerie Airbnb permet aux propriétaires de déléguer les diverses tâches liées à leur annonce locative. Cette solution revêt de nombreux avantages, pour ne citer que le gain de temps. En effet, les propriétaires n’ont plus à gérer la relation clientèle, le ménage, l’accueil deslocataires… des tâches particulièrement chronophages.
Par ailleurs, c’est également moins stressant pour les propriétaires. Ces derniers ne sont plus obligés de gérer l’expérience client, particulièrement importante sur la plateforme. En confiant la gestion de leur bien immobilier à une conciergerie Airbnb, les propriétaires profitent des services de professionnels.
Enfin, le principal avantage de recourir à une conciergerie Airbnb est de disposer d’un revenu régulier sans avoir à s’engager personnellement dans l’activité. Certes, la conciergerie Airbnb prélève une commission sur les revenus locatifs, mais elle est légitime, compte tenu des services fournis. Il s’agit d’une gestion locative simplifiée car en fin de période, le prestataire transmet au propriétaire un état récapitulatif des séjours. Il effectue les comptes rapidement avant de les envoyer au bailleur.
