Avec le développement de la location saisonnière, les propriétaires de biens immobiliers ont la possibilité de louer pour des durées courtes. Face à cet essor du secteur, de nombreux services ont été repensés. Aujourd’hui, la conciergerie location saisonnière permet aux propriétaires de ne pas s’impliquer personnellement dans la gestion locativede leurs biens.
Si la location courte durée est économique et pratique pour les locataires, elle représente pour les propriétaires une source de revenu intéressante. Mais pour pouvoir réellement en tirer profit, une implication continue des propriétaires est indispensable.
Pour pallier cette contrainte, il est possible de déléguer les activités relatives à la gestion locative à une conciergerie location saisonnière. Le principal intérêt étant de ne pas avoir à s’occuper de toutes les démarches qui sont à la fois stressantes et chronophages. Sans compter que certaines compétences sont nécessaires : marketing, gestion client, règlement des litiges…
Grâce à la conciergerie location saisonnière, les propriétaires peuvent compter sur des professionnels pour tout gérer. D’ailleurs, il faut savoir que certaines tâches (comme l’accueil des voyageurs, la remise en état du logement entre deux réservations…) peuvent être particulièrement prenantes. Ainsi, opter pour une conciergerie location saisonnière permet de gagner du temps.
En fonction de la formule choisie, la conciergerie location saisonnière peut gérer diverses activités liées à la location du bien immobilier. Notamment la création de l’annonce, la remise des clés, mais aussi les services de nettoyage et de remise en état du logement.
Concernant les annonces à publier, une stratégie adaptée est nécessaire pour s’assurer un bon taux de remplissage. Ainsi, pour les offres de base, la prise en charge commence par la création d’une annonce locative captivante (descriptif savamment rédigé avec photos professionnelles).
À cela s’ajoute la gestion de la relation client : répondre aux demandes de renseignements, faire le suivi des réservations, gérer les litiges, évaluer l’expérience client…
La conciergerie location saisonnière est aussi essentielle pour l’accueil des voyageurs. En effet, la remise des clés ainsi que le départ constituent des moments clés de l’expérience client. Dans certaines conciergeries, d’autres services peuvent être proposés aux voyageurs, comme le service de blanchisserie.
Dans tous les cas, il ne faut pas oublier que la satisfaction deslocataires est au centre du succès de la location saisonnière. Les retours et avis de clients postés sur Internet ont un impact considérable (aussi bien positif que négatif) sur cette activité.
Le choix de la conciergerie est un point essentiel et il faut y porter une attention particulière. En effet, la qualité des prestations entre en ligne de compte dans le succès de la location. Il convient alors de vérifier la qualité des missions déjà effectuées.
La nature des services est un autre point à surveiller, car cela peut impacter la satisfaction du client. D’autre part, il faut s’assurer que le prestataire bénéficie d’une bonne réputation et qu’il fournit des garanties de service.
Le tarif pratiqué par la conciergerie location saisonnière et la base de calcul de la commission sont aussi à considérer. Certains prestataires optent pour un calcul basé sur la surface du logement, tandis que d’autres prélèvent une commission sur la facture payée par les clients.
Dernier point : il faut vérifier qu’il n’y a pas de frais cachés et prendre un prestataire dont les tarifs sont raisonnables pour pouvoir rentabiliser la location.
